Le séjour patient

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Qu’est-ce que l’Hôpital à Domicile (HAD) ?

L’Hôpital à Domicile Saint-Sauveur vous offre la possibilité de recevoir des soins hospitaliers sur votre lieu de résidence, peu importe votre âge, 24h/24 et 7j/7. Ce mode de prise en charge sur prescription médicale permet de prévenir une hospitalisation avec hébergement ou d’en réduire la durée, tout en restant parmi vos proches, dans un environnement familier.

Référent principal, votre médecin traitant reste en lien avec l’équipe de l’HAD Saint-Sauveur pendant toute la durée de votre séjour. Une collaboration avec vos professionnels libéraux est également envisageable selon les besoins et vos souhaits, en complémentarité avec les équipes de l’établissement.

Comment se déroule le séjour en HAD ?

  1. Prescription médicale : le séjour en HAD est prescrit par un médecin traitant ou un médecin hospitalier lorsqu’il juge que l’état de santé du patient nécessite des soins hospitaliers qui peuvent être réalisés à domicile.
  2. Évaluation : l’équipe de l’hospitalisation à domicile évalue la situation globale du patient, afin d’adapter les soins à ses besoins.
  3. Mise en place au domicile : après accord du patient, de son entourage et du médecin traitant, l’équipe de l’HAD Saint-Sauveur se rend au domicile pour mettre en place les soins et installer le matériel.
  4. Réalisation des soins : les infirmiers, aides-soignantes et autres professionnels de santé se rendent au domicile du patient afin de réaliser les soins conformément au projet thérapeutique.
  5. Réévaluation et ajustement : tout au long de la prise en charge, les soins font l’objet d’une réévaluation et d’éventuels ajustements, en accord avec le médecin traitant, en fonction de l’évolution des besoins du patient.
  6. Sortie de l’HAD : la décision de sortie est prise par l’établissement, en lien avec le médecin traitant ou le médecin hospitalier.

L’accompagnement des aidants

Plus de 12 millions de personnes accompagnent quotidiennement un proche en situation de maladie ou de handicap, quel que soit l’âge ou le mode de prise en charge. Ce rôle central, souvent assumé par un membre de la famille ou l’entourage proche, inclut plusieurs grands types d’aides :

  • Aide aux soins : nursing, accompagnement aux rendez-vous médicaux…
  • Activités quotidiennes : tâches ménagères, courses, repas…
  • Soutien moral et psychologique
  • Aides matérielles et financières
  • Assistance administrative et aide à la prise de décision

L’HAD Saint-Sauveur accorde une attention toute particulière à l’accompagnement des aidants. Un service social est à disposition pour vous informer et vous guider dans les démarches nécessaires à l’obtention d’aides financières, humaines ou matérielles destinées à assurer un maintien à domicile. Un psychologue est également disponible pour apporter un soutien psychologique aux proches tout au long de la période d’hospitalisation.

Si vous avez besoin d’un soutien psychologique ou social, n’hésitez pas à contacter l’établissement ou à vous renseigner directement auprès des professionnels de santé.

Contacter l'HAD Saint-Sauveur

Toutes vos questions sur le séjour en HAD

Les frais d’hospitalisation à domicile sont pris en charge par l’Assurance maladie et par la complémentaire santé. La part financée par ces organismes dépend de la situation du patient, de sa pathologie et des soins dont il a besoin. Dans certains cas, notamment pour les Affections de Longue Durée (ALD) et les accidents du travail, ce financement est de 100 %. Dans les autres cas, le patient (ou sa complémentaire santé) doit régler un ticket modérateur de 20% du prix de la journée. À partir du 31ᵉ jour d’hospitalisation continue, l’Assurance maladie prend en charge l’intégralité des frais.

Contrairement à l’hospitalisation avec hébergement, un séjour en HAD se déroule au domicile du patient. Le patient reçoit des soins de qualité et un suivi médical équivalent à celui d'un hôpital ou d'une clinique, malgré l'absence d'hébergement dans une structure de santé. L'avantage de l'HAD est de permettre à la personne de rester dans un environnement familier, entourée de ses proches. La surveillance est assurée par les équipes mobiles de soignants, qui se rendent au domicile selon le plan de soins défini et les besoins du patient.

L’hospitalisation à domicile est ouverte à toutes les personnes qui en ont besoin, adultes comme enfants. Pour en bénéficier, le patient doit avoir fait l’objet d’une prescription médicale par son médecin traitant, par un médecin hospitalier ou spécialiste. De plus, son domicile doit se situer dans une ville couverte par la zone d’intervention de l’HAD.

Soucieux d’assurer une prise en charge de qualité aux patients accompagnés dans le cadre de l’HAD, nous veillons à recueillir les retours des patients et leur famille dans le cadre de questionnaires de satisfaction, enquêtes ponctuelles, patients traceurs ou remontées d’événements indésirables. Reflet de la qualité des soins apportés à nos patients, la Haute Autorité de Santé a attribué la certification maximale « A » à l’HAD Saint-Sauveur en 2019, pour une durée de six ans.